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Entrevista A Santiago Ortiz, Director General De Ditecsa Soluciones Medioambientales

Santiago Ortiz, Director General de Ditecsa Soluciones Medioambientales, opina sobre la integración de Befesa Gestión de Residuos Industriales en Ditecsa, y las perspectivas de la compañía.

Ditecsa ha acometido en los últimos meses varias operaciones corporativas que han dado lugar a Ditecsa Soluciones Industriales (DSI) y a Ditecsa Soluciones Medioambientales (DSM). ¿Qué supone este cambio?

SO – Si lo tuviera que definir con una palabra, sería ‘consolidación’. Gracias a estas operaciones, todas ellas generadoras de grandes sinergias y dosis de complementariedad, Ditecsa se ha situado como un líder global, que ofrece las soluciones industriales y medioambientales más avanzadas. Ahora somos capaces de dar un servicio integral que está al alcance de muy pocas empresas a nivel internacional.

 

¿Qué ofrece la Compañía frente a la competencia?

SO – Muchas cosas, pero lo fundamental es que somos capaces de ofrecer un servicio a la carta, dando respuesta a cualquier necesidad que requieran nuestros clientes, lo cual supone para ellos un importantísimo valor añadido. Esta ventaja competitiva es clave para nosotros, pues estamos en un sector muy complicado debido a que es muy maduro y, por tanto, es difícil crecer.

Antes de integrarse en Ditecsa, Befesa Gestión de Residuos Industriales (BGRI) era uno de los principales grupos en España en limpieza industrial y gestión de residuos, pero le faltaba una pata fundamental: el mantenimiento industrial, es decir, justo el negocio tradicional de Ditecsa y en el que es un líder destacado desde hace tiempo.

En cualquier caso, es importante destacar que este problema que sufría BGRI es común a todas las empresas de limpieza industrial, dado que ampliar su actividad al mantenimiento mecánico requiere de unas inversiones enormes. En cambio, con esta operación corporativa hemos conseguido dar ese salto, al tiempo que se han complementado y ampliado los servicios de Ditecsa. ¿El resultado? Logramos unas enormes sinergias que, por un lado, nos sitúan como una potencia y, por otro, nos permiten ser más competitivos que el resto.

 

“La gran baza de nuestra empresa es que somos capaces de dar respuesta a cualquier necesidad, ofreciendo un servicio diferencial a las grandes industrias”

 

¿Cuáles son las dificultades de estar en un sector muy maduro?

SO – Es verdad que no es un negocio sencillo porque los clientes son grandes industrias y requieren trabajos que, en muchos casos, son sumamente complejos. Pero, precisamente, ésta es la gran baza de nuestra empresa, que somos capaces de dar respuesta a cualquier necesidad ofreciendo además un servicio diferencial. A ello se suma que tenemos una estructura humana extraordinaria, con una red comercial muy potente, lo que nos permite estar muy cerca del cliente, algo clave porque nuestro objetivo prioritario es dar un servicio integral que, además, sea el mejor del mercado.

 

Habla de servicio integral, ¿podría ser más específico?

SO – En pocas palabras, significa cubrir todas las necesidades de una compañía para su perfecto funcionamiento. Las grandes industrias reclaman cada vez más que una sola empresa sea capaz de dar respuesta a todas sus necesidades. Pondré un ejemplo: en un cliente de Ditecsa, con quien llevamos muchos años trabajando, somos capaces no sólo de retirarles los residuos, sino que les hemos hecho el montaje de sus instalaciones y, además, les hemos construido otra planta interna de recuperación de residuos. En España sólo nosotros somos capaces de hacerlo.

Futuro de la compañía

 ¿Cómo ves el futuro de la compañía?

SO – Soy muy optimista. Estoy convencido de que no sólo vamos a seguir creciendo en nuestros sectores de referencia –en especial en oil & gas-, sino que vamos a poder acceder a otros y a nuevas líneas de negocio gracias a nuestro equipo humano y material, así como a nuestro know-how.

Este optimismo es algo que se nota en el conjunto de la organización, porque todos los cambios que se están produciendo son para mejor. Una vez que nos estamos asentando y concluyendo la integración de las compañías, vamos a crecer de manera importante, algo que se va a ver claramente a medio plazo.

Las perspectivas son magníficas y no sólo en España, sino en otros países donde nadie es capaz de ofrecer este abanico tan amplio de servicios.

 

¿Cuáles son los principales mercados para Ditecsa?

SO – En primer lugar, España; pero también todo el arco Mediterráneo y otros países de Europa y Latinoamérica. Como decía antes, es cierto que es complicado acceder a algunos clientes porque en muchos casos son gigantes mundiales y la competencia es global, pero también es verdad que son muy fieles cuando una empresa les hace un buen trabajo. Y en Ditecsa sabemos hacerlo.

Además, al estar muy diversificados podemos ofrecer todo tipo de servicios. Esto es importante porque cada país es diferente: en algunos casos demandan trabajos de ingeniería, pero en otros, por ejemplo, cuentan con grandes industrias, pero les faltan servicios medioambientales.

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